Services

Retourlogistiek

Het is een onmisbaar onderdeel in de dienstverlening naar uw klanten en dus een onmisbaar onderdeel in onze e-fulfilment: de mogelijkheid een product retour te sturen, of wel ‘retourlogistiek’. Hoe makkelijker dit gaat, hoe beter uw relatie met de klant.

Voordelen van retourlogistiek bij FS

  • Retouren worden snel, correct en efficiënt verwerkt;
  • Bij ontvangst wordt de inhoud van het pakket gecontroleerd, geregistreerd en gerapporteerd;
  • Uitgebreide rapportage van alle aantallen en status van de geretourneerde goederen.

Snel weer verkoopklaar!

Wanneer een geretourneerd product bij ons binnenkomt bepalen we eerst wat er met het artikel moet gebeuren. Als het product nog werkt kan het direct worden opgenomen in de verkoopbare voorraad. Is het defect, dan sturen we het terug naar de leverancier of repareren we het artikel zelf. Zijn er daarnaast nog andere wensen, dan regelen we dit natuurlijk ook.

Ons revolutionaire orderpicksysteem zorgt er vervolgens voor dat retour gestuurde producten snel en efficiënt opnieuw verkoopklaar zijn. Zo min mogelijk gemiste omzet dus!

Nieuwsgierig geworden naar de vele mogelijkheden van Fulfilment Solutions?

Contact